Quý khách có chuyến bay đồng hành cùng Hãng hàng không Thai Airways, nhưng đang băn khoăn về quy định Hành lý kí gửi Thai Airway. Để đảm bảo chuyến bay an toàn, thoải mái nhất quý khách cần tuân thủ mức trọng lượng hành lý, số kiện hành lý,… sau đây.
1 .Mức trọng lượng được Thai Airways quy định cho một hành trình
Tùy theo chuyến bay nằm ở khu vực nào (nội địa Thái Lan hay quốc tế), hạng ghế (Royal Silk, phổ thông đặc biệt, phổ thông, trẻ sơ sinh không chiếm 1 ghế, hàng khách là thành viên của các hội…) mà trọng lượng hành lý kí gửi được áp dụng ở mức khác nhau, cụ thể như sau:
Trọng lượng hành lý kí gửi áp dụng cho các chuyến bay nội địa Thái Lan
| Hạng ghế | Trọng lượng tối đa của tất cả các kiện hành lý |
| Royal Silk | 40kg (88 pounds) |
| Phổ thông đặc biệt | 30kg (66 pounds) |
| Phổ thông | 30kg (66 pounds) |
| Trẻ sơ sinh không chiếm 1 ghế | 10kg (22 pounds) |
| Thành viên ROP & Star Alliance Gold | 20kg (44 pounds) |
| Thành viên Royal Orchid Platinum | 30kg (66 pounds) |
| Thành viên ROP Silver | 10kg (22 pounds) |
Trọng lượng hành lý miễn cước cho các chuyến bay quốc tế trong khu vực TC3, giữa TC2 và TC3.
| Hạng ghế | Trọng lượng tối đa của tất cả các kiện hành lý |
| Royal First | 50kg (110 pounds) |
| Royal Silk | 40kg (88 pounds) |
| Phổ thông đặc biệt | 40kg (88 pounds) |
| Phổ thông | 30kg (66 pounds) |
| Trẻ sơ sinh không chiếm một ghế | 10kg (22 pounds) |
| Thành viên ROP & Star Alliance | 20kg (44 pounds) |
| Thành viên Royal Orchid Platinum | 30kg (66 pounds) |
| Thành viên ROP Silver | 10kg (22 pounds) |
Quý khách cần lưu ý:
Thai Airways quy định kiểm tra trọng lượng hành lý miễn cước áp dụng cho các chuyến bay quốc tế trong khu vực TC3, giữa TC2 và TC3 rất nghiêm ngặt.
Thai Airways quy định nếu có thay đổi lộ trình từ hạng ghế cao xuống hạng ghế thấp hơn, hành khách vẫn được hưởng quyền lợi về hành lý (cả trường hợp đã nhận được tiền chênh lệch hạng ghế)
Nếu hành khách muốn được miễn thuế việc mang thêm hành lý khi đi du lịch, cần tuân thủ theo những quy định và điện kiên cũng Hãng hàng không Thai Airways cũng như Chính phủ Thái Lan.
Quy định miễn thuế hành lý
Để miễn thuế cho hành lý, Thai Airways căn cứ vào điều kiện trên vé của hành khách, hãng quy định cụ thể như sau:
| Chú ý | Quy định |
| Chỉ áp dụng điều trên cho hành khách đi từ Thái Lan | Đối với các quốc gia khác, khu vực khác, hành khách tuân theo quy định được áp dụng của Hãng hàng không tại quốc gia đó |
| Trường hợp hành khách du lịch trên dịch vụ kết hợp trong suốt hành trình, khi du lịch một phần trên hạng ghế F, một phần trên hạng ghế C, U, hay Y | Quy định hành lý miễn phí được phép mang theo áp dụng cho mỗi khu vực, hạng ghế mà hành khách đã trả phí. |
| Trường hợp khách hàng đã trả phí cho hạng ghế F nhưng đi trên hạng ghế C, U hoặc Y | Quy định hành lý miễn cước được phép mang theo sẽ áp dụng cho hạng ghế F để đảm bảo quyền lợi của hàng khách. |
| Nếu có xe đẩy có thể gập lại được | Quy định được mang theo trên khoang hành lý và trả thêm phí |
Quy định trọng lượng hành lý ký gửi áp dụng cho chuyến bay quốc tế tới/từ Mỹ/Canada
| Điểm đến | Hạng ghế | Trọng lượng tối đa | Số túi hành lý tối đa | Tổng kích thước tối đa trên 1 túi |
| Tới/từ Mỹ và Canada | Hạng nhất | 32kg (70lbs) | 2 | 158cm (62in) |
| Thương gia | 32kg (70lbs) | 2 | 158cm (62in) | |
| Phổ thông | 23kg (50lbs) | 2 | 158cm (62in) | |
| Trẻ sơ sinh không chiếm 1 ghế | 23kg (50lbs) | 1 | 115cm (45in) |
2. Quy định về số kiện hành lý miễn cước cho các hành trình bay
Đến/đi từ Mỹ và Canada, áp dụng cho toàn bộ hành trình nếu hành khách sử dụng chuyến bay của Thai Airways. Hãng có quy định riêng cho từng hạng ghế về số trọng lượng tối đa và điều kiện miễn phí cho hành khách cụ thể như sau:
| Hạng ghế | Quy định |
| Hạng ghế Royal First và Royal Silk | Được phép mang theo 2 kiện hành lý miễn phí. Mỗi kiện hàng lý không quá 32kg (70lbs) và tổng kích thước (dài + rộng + cao) không quá 158cm (62in). |
| Hạng ghế phổ thông | Được phép mang theo 2 kiện hành lý miễn phí. Mỗi kiện hàng lý không quá 23kg (50lbs) và tổng kích thước (dài + rộng + cao) không quá 158cm (62in). |
Chú ý: Phí hành lý đặc biệt sẽ được áp dụng cho hành lý quá cỡ về kích thước và trọng lượng.
3 .Lưu ý khi mang theo hành lý kí gửi của Thai Airways
Trên chuyến bay của Thai Airway, quý khách có thể kết hợp giữa nhiều hãng hàng không, vì vậy quy định về hành lý có thể thay đổi. Trong trường hợp là chuyến bay liên kết, hãng hàng không vận chuyển đóng vai trò như hãng điều hành sẽ xác định quy định về hành lý của hành khách.
Một số trường hợp, những quy định về hành lý miễn cước áp dụng cho hành trình của quý khách có thể là đối tác hàng không của Thai Airway quy định.
Hi vọng với những chia sẻ của Văn phòng Thai Airway tại Việt Nam quý khách sẽ có những chuyến bay tuyệt vời cùng chúng tôi. Nếu có bất cứ thắc mắc nào liên quan đến hành lý vui lòng gọi đến Tổng đài vé Thai Airway 1900 6695 để được tư vấn miễn phí. Trân trọng.
